受强冷空气的影响，首府气温持续走低，为了确保广大热用户的温暖，按照市委、市政府的要求和市建委的统一部署，公司各热源厂、锅炉房已于10月10日起炉升温运行。

      热网开拴后，各热源厂及锅炉房总控室的工作人员通过电脑上的供暖系统运行流程图等检测设施，实时监控锅炉出水温度、出水压力等各项数据，根据实际情况及时进行调节；为确保供热安全稳定运行，各分公司及运行、调度、抢修、后勤保障等部门安排人员昼夜坚守岗位；客服部门开通24小时服务热线，及时了解和解决用户在用热过程中遇到的问题；应急抢修抢险部门派出巡查人员对管网运行情况进行仔细排查，发现问题及时处理。

      锅炉点火之后到居民家里感觉热起来还需要一定时间，通常24小时后大部分用户室温能够有所改善。