新春佳节,一家老小围坐一桌吃着团圆饭、拉拉家常事,或许是中国老百姓最温暖幸福的写照,然而,在新葡的京集团350vip8888公司有着这样一群人他们舍小家为大家,为了保障春节期间供热安全平稳,为了让大家过一个温暖、舒适的新年,他们坚守在岗位、奋战在一线,对于他们而言,春节更多地意味着割舍与奉献……2月11日除夕,笔者走近了这些坚守的人们,带大家看看他们的除夕是怎么度过的。
走进光明大街供暖分公司,厂区内贴上了春联、挂起了灯笼,到处是浓浓的年味儿。来到运行车间,看到司炉工刘孟庚、白金翼正在巡检,他们说:“我们刚接班,要把锅炉、鼓风机、引风机、脱硝等运行车间的各个环节都转一遍,确保全部平稳运行。”在操控室,带班长李名义拿着对讲机:“一次网出水温度72度,回水温度44.1度,1、2号炉运行,预计下午4号炉起炉,目前一切正常……”司炉工张文宁正目不转睛地盯着电脑屏幕,操控室的工作虽然不需要东奔西跑,但承担着监控锅炉运行的供热参数,责任同样重要。2013年入职至今,刘文宁在单位度过了5个春节,回忆起第一次除夕值班的情景仍然历历在目,对此她早已经习惯,“保障春节供暖正常更重要。”她说。 “这是昨天送来的三桶采样的燃煤……”在光明热源厂的磨煤室内,燃煤采样员梁宇衡正在和燃煤采购中心的刘慧霞还有化验中心煤化验员康云燕说。笔者了解到,这项工作在供暖期间是每天必须完成的一项任务,燃煤采样办人员和随机选取的采样人员每天都要共同在各热源厂输煤皮带处机采取样,然后送至光明热源厂磨煤室,全程必须佩戴记录仪进行拍摄,再和化验员、燃煤采购中心工作人员一同开桶,化验员下午做出化验报告,解密后在OA发布煤质的相关数据。刘慧霞说:“供暖期间,我们每天都是这样的,没有节假日,有的时候都记不清是星期几了,春节对我们来说和平时是一样的。”
这天海拉尔大街供暖分公司的崔程、张俊庭、张小飞和乔阔四人驱车来到天骄花园小区一栋居民楼,检查楼外的地沟内的供热阀门。崔程介绍,这处管网几天前出现轻度泄露,被检修人员及时修好。因为过年,担心再次出现问题,所以今天特意前来查看,确保无误后,他们又开始逐一巡查维盛达锅炉房所辖供热范围内的其他小区。巡查中,崔程接到了女儿的视频电话,从视频中得知今天是他的生日,他说:“工作性质就是这样,别说过生日了,供暖的6个月我们没有任何节假日,家人们也都理解,只是孩子现在还小不懂,我相信等她再长大些也可以理解我的。”跟随着他们四人,又来到市医院旁的一个无人值守的集装箱式热力站,据崔程介绍,他们要每隔2小时对所辖区域内的热力站进行一次巡查,要对水压、温度、板换、电机等各个设备都进行细致检查,确保正常工作。回到维盛达锅炉房,笔者了解到值班的收费员王金哲老家是黑龙江的,问到回家过年的事儿时,她说:“正好排班排到了我,我要是不值就得其他人值,而且也响应‘就地过年’的号召,和大家一起过年也挺好的。”维盛达锅炉房是2020年按照市委、市政府的部署进行的供热企业整合,公司对其进行了接管,供热面积是40多万平米,一轮巡查至少需要大半天。除夕当天,分公司将巡查人员被分成数组,不间断地对热力站、管网运行情况进行巡查,保证用户用热正常。
为了缓解值班的疲乏,活跃节日氛围,大东园街供暖分公司购买了灯笼、春联、福字等新春物品,进行“梳妆打扮”营造浓浓的节日氛围。在分公司,办公室主任王丽珍正和三个值班的员工一起在包饺子,一边包饺子一边聊着过年的年俗,没过多久,一盘盘热腾腾的饺子便上桌了,大家围坐在一起高高兴兴的吃饺子。王丽珍说:“大家不能回家和家人一起过除夕,那就让值班的员工能够真切感受到富泰这个大家庭的温暖,让我们这些城市温暖的‘守护者’自己的心里也暖暖的。”
王波是大东园分公司副经理,也是今天值班的带班领导,聊天中笔者得知,他家是通辽人,由于供热工作的特殊性,他已经5年没有回家和父母一起过年了。他说:“父母每年又盼着回去又怕回去,盼着回去是因为想念,怕回去是因为路途遥远担心路上安全。前天母亲打来电话说想孙子了,让抽空带着孙子回去,每次母亲这样说他就觉得很愧疚,今年依然只能视频给老人拜年了。”在新华西街供暖分公司所辖的艾博热力站,笔者正好碰到来热力站检查的副经理刘飞,他说:“今天随机抽查一些热力站,检查人员到岗情况、巡检记录、站内消毒等各方面,也代表公司慰问一下值班人员、特别是家在外地‘就地过年’的值班人员,大家工作都很辛苦,他们三个人负责9个热力站的巡查,巡查一遍至少要3、4个小时,早、中、晚各巡查一次,基本没什么休息的时间。”笔者了解到,艾博热力站今天值班的运行工王香珍家是河南郑州人,2012年入职至今,9年没有回家过过年,除夕当天的班也值了4、5次了。她说:“工作性质就是这样,想父母的时候就视频看看他们,每年只有夏天工作不是很忙的时候请年假回家陪陪父母……”说到这里,她的眼睛里已经噙满了泪水。 同样是今天值班的运行班长崔锦祥,至今工作已整整13年,家就住旁边小区的他,工作地点离家近在咫尺,即便如此,几乎每个春节,他都是守着热力站和管网度过的,他说:“不是不想家,只是我的工作关系到千家万户,实在走不开。”
安装分公司、设备公司承担着公司供热运行期间应急抢修抢险任务,为确保供热安全稳定运行,进一步完善了应急预案,移动应急热源车、工程车、发电车等各类应急抢险抢修设备已全部配备到位,抢修人员24小时待命,确保能够及时处置突发事件。
物资供应中心担负着公司冬季抢修、夏季检维修以及工程需要的物资采购和发放,为了保障春节期间的物资供应,根据春节生产需用物资计划,结合库存物资实际情况,节前将所需物资储备到位,工作人员24小时值班,保证春节期间需用物资随用随领,同时简化领用流程,及时准确发放到位。
在公司调度室,值班的客服郭涓正在查看12345接速即办服务热线有没有派单,她说:“今天没有用户投诉,只有一个用户打电话说家里暖气跑水,自己不会弄,希望公司可以派工作人员去帮帮忙,我已经第一时间通知分公司上门服务了。除夕夜,朋友圈里大家都在晒美食、合影,我虽然没法和家人一起吃年夜饭、看春晚,没有时间抢红包,但我的工作能让热用户温暖过年,我也很开心。”
据了解,在春节期间,我们的服务热线保证24小时畅通,方便用户随时联系,及时受理用户的保修和投诉。夜晚的青城,弥漫着浓浓的年味儿。“刚刚巡站回来,隔三个小时还要再巡站……”在巴彦分公司大天森林花园热力站,司泵工杨锦弢刚刚去紫御澜庭热力站巡站回来,正在和老公视频聊天。她说:“今年是我婚后的第一个春节,本应该和老公一起在公婆家团圆,可是却碰巧排到了除夕夜值班,老公知道我的工作性质,所以很理解我,他知道我晚上巡站会害怕,刚刚打电话说一会儿就来陪我。”每年的春节期间,像杨锦弢这样坚守在工作岗位上的富泰人有几百名,他们放弃了与家中父母、爱人、亲朋好友团聚的机会,坚守岗位,守护温暖。
“这是我老公,他陪我值班,去年除夕也是我值班,那时我和他还在谈恋爱,就是他来陪我值班的……”新华东分公司太伟热力站司泵工王程程满脸幸福的和笔者说着。聊到王程程的工作,她爱人说:“谁都希望可以在家团聚,但是我也理解老婆的工作,既然她除夕要值班,那我就带着饺子来陪她在工作岗位上一起‘过团圆年、吃团圆饭’,以后如果她节假日期间还有值班,我还会陪着她的。”新年的钟声敲响,两人吃完饺子,又开始一轮热力站巡查了,王程程的爱人熟练的将电动车推出去,载着她去电机首站、奈伦热力站、方恒二期热力站进行巡检,每到一个地方王程程的爱人都静静的在热力站门口等着,没有一句怨言,全部巡检完用了1个多小时,笔者和他们道别后,看着他们两人的身影渐渐消失在夜色中……热力人的除夕是忙碌的,也是快乐的,他们饱含着对热用户的爱与呵护,守护着这份“暖暖的幸福”,保障了千家万户的温暖。当大多数人贴春联、穿新衣、准备年夜饭时;当千家万户推杯换盏举家团圆时;有这样一些人舍小家为大家,默默无闻地坚守在自己平凡的岗位上,用高度的责任心和无私奉献的精神为春节期间供热安全平稳运行保驾护航!