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1月26日、27日，新华西分公司党总支书记张鹏、副经理安伟带领慰问组走访慰问了分公司困难党员、老党员和三顺店社区的困难群众，给他们送去组织的关怀和节日的祝福。慰问组一行首先来到坚守在供热一线的困难党员李五仁的工作岗位铁一中热力站，给他送上了慰问品，亲切地与其唠家常，详细了解他的家庭、生活、工作情况和健康状况，鼓励他要保持积极乐观心态，努力工作，并表示党组织也会帮助他战胜困难，过上幸福美满的生活。“感谢党组织的关心和爱护，作为一名共产党员，我感到很温暖”。李五仁激动地说。来到老党员郝振光家，慰问组一行送上了

为深入学习贯彻党的二十大精神，深刻领悟习近平新时代中国特色社会主义思想的真理力量和实践伟力，扎实开展“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动，1月26日下午，光明分公司党支部组织党员、入党积极分子走进内蒙古展览馆，共同参观了“感党恩、听党话、跟党走”主题展。展览以“铸牢中华民族共同体意识”为主线，以“感党恩、听党话、跟党走”为主题，通过216幅图片、79块文字版、52幅图表、32件文献档案展品，全方位展示了在社会主义革命、建设、改革各个历史时期党中央对内蒙古地区的关怀和指引，以及内蒙古地区取得的发展与进

近日，回民区塞外安康小区14号楼业主代表将一面印有“供暖无微不至服务有求必应”的锦旗送到了巴彦分公司工农兵路供暖所，衷心感谢塞外安康热力站站长刘海涛和董燕兵为他们解决暖气不热的问题。前几天，塞外安康小区14号楼用户反映暖气不热，家中温度不理想，刘海涛和同事立即上门详细了解排查，发现由于楼道立管回水阀门老旧腐蚀，无法完全打开，导致热流不畅。刘海涛和同事维修了阀门后，还为14号楼100余户用户清洗了滤网和除污器，用户家中暖气温度很快回升。“热力站的师傅们及时来帮我们解决了暖气谢不热的问题，现在整栋楼家家户户的

1月28日上午，艾博龙园一次供热管网发生跑水故障，安装分公司抢修人员连续作业8小时，于当日下午4点完成抢修，及时恢复供热，保障了辖区20多万平米热用户的用热。当日上午8点30，接到抢修任务的安装分公司立即组织人员、机具赶到现场排查，确定跑水位置后，并马上启动挖掘机开挖查找漏点。由于挖开的沟槽内不断地有热水涌出形成大量雾气，蒸腾起大量的白雾，导致抢修现场能见度低，增加了作业的难度，抢修人员只能一边指挥挖掘机小心翼翼的挖掘，一边不时地派人穿上连体雨裤人工将泥土挖开查找漏点，经过抢修人员的轮番作业，终于在DN4

近日，公司各党总支（党支部）分别召开专题组织生活会。集团公司领导列席、指导联系点党组织专题组织生活会，并做了点评。为开好专题组织生活会，会前各党支部按照上级的部署要求，组织开展了学习交流研讨，广泛征求意见建议，扎实开展谈心谈话，联系实际查找问题，为高质量开好专题组织生活会打下坚实基础。会上，各党总支（党支部）书记代表班子作对照检查并带头开展批评与自我批评，接受党员评议；与会党员联系思想和工作实际，认真查摆检视剖析了在学习贯彻党的创新理论、党性修养、联系服务群众、发挥先锋模范作用、铸牢中华民族共同体意识等方

赵光宇是新华东分公司光华供暖所副所长，2013年，朝气十足的他带着对供热事业的热爱进入新华东分公司，10年来，他凭着一股迎难而上的勇气和好学上进的勤奋，在工作岗位上刻苦钻研业务、淬炼能力本领，在供热一线兢兢业业坚守、尽职尽责奉献，为守护辖区热用户的温暖贡献着自己的力量。光华供暖所下辖电动小区、祥泰小区、太伟一二期、奈伦小区、塞外小区等12个热力站，辖区供热面积135万平米、有10000多户热用户。设备运行、排查失水、抢修抢险、调节热网、检修保养、管网改造、服务用户，所里的每一项工作赵光宇都要参与其中，可以

为了进一步提高培训工作质量，更好地满足员工学习业务知识、提升专业技能的需求，培养更多与公司发展相适应的高素质员工，1月23日，人力资源部组织相关人员深入各分、子公司调研走访，主动征求各级管理人员和一线员工对做好培训工作的意见建议。调研人员采取问卷调查、走访座谈、交流互动等方式认真听取了收费、运行、客服、电工、化验工等各岗位、各环节员工对培训工作的意见建议诉求，并针对培训过程中存在的问题和不足共同探讨改进的思路举措，基层员工畅所欲言，围绕创新培训方式、优化培训内容，扩大覆盖面、提高实效性等与调研人员进行了深

今日上午，新华西分公司供热辖区发生两起跑水故障，安装分公司抢修人员迅速出动，仅用一个半小时就快速完成抢修，保障了辖区热用户的稳定用热。当日上午，植物园热力站站内突发跑水故障，安装分公司接到抢修任务后组织人员、机具于9时11分到达现场，发现漏点位于DN100一次网管道上，此时，热水不断从管道内流出，抢修人员经过半个多小时的带水作业对漏水点进行了打抱卡处理，成功堵住漏点。就在此时，刚刚完成抢修还没来得及休息片刻的抢修人员又接到了回民区图书馆热力站的抢修任务，他们顶着刺骨的寒风再次出征，于10时01分到达抢修现

1月18日下午，公司党委副书记、总经理尹江主持召开本年度第二次经理办公会，会议就全力以赴应对近期寒流天气，扎实做好供热保障各项工作进行了安排部署。公司领导班子成员，各部（室）、分公司负责人参加了会议。会议强调，近期我市迎来又一轮降温降雪天气，有效应对严寒天气，扎实做好供热保障各项工作，确保热用户温暖是我们义不容辞的职责。各分公司和有关部门要层层落实责任职责，加强协调配合联动，进一步完善安全运行方案，确保热源、热网安全稳定高效运行；应急抢修抢险队伍、设备要立即进入临战状态，发生供热故障迅速展开抢修，及时恢复

近日，长输供热公司工会举办了“魅力长输·建设风采”职工摄影展，旨在弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，讴歌劳动者奋进之美、展现长输人拼搏风采。活动开展以来，公司广大干部职工积极参与，精挑细选，把一年来长输工程建设过程中的最美画面、感人细节、精彩瞬间定格在他们的摄影作品中。本次摄影大赛共征集到公司广大职工拍摄的180多幅摄影作品，经过评选，选出一等奖1名、二等奖1名、3等奖1名，优秀奖若干名。笔者从中精选了部分优秀作品呈现给大家，让我们共同欣赏大唐长输供热工程建设者最美劳动瞬间。...

“谢谢你们为我们解决了用热问题，现在大家屋里都暖和了，这么冷的天气，你们连续在外面工作了那么久，我们看在眼里暖在心上，真的非常感动，再次感谢所有员工的辛勤付出。”1月10日一大早,新华东分公司八一供暖所辖区平房的3位居民代表专程来到八一锅炉房，给八一供暖所以及副所长于少龙，站员腾海云、王学红送来四面锦旗，对供暖所及三名员工热情、优质的服务表示感谢。事情的经过是这样的，12月25日凌晨，八一供暖所接到了平房区热用户的电话，电话中热用户焦急地向工作人员反映家中暖气管和自来水管存在不同程度的结冰现象，希望帮助解

1月11日下午，天津众齐软件股份有限公司项目经理高振松带领技术服务团队深入公司就客服、收费系统使用情况征求意见建议。会上，客户服务部副部长高俊强介绍了公司客服系统的使用频率、使用效果以及在使用过程中遇到的问题；客服工作人员与众齐技术人员围绕微信报修、微信小程序派单、微信小程序与收费系统联动、用户反馈信息的标识和更新、公司内部站点信息的实时调整等软件技术升级、完善进行深入的交流探讨；针对涉及到的各收费大厅的工作人员提出的收费系统日常使用、报表设计、报表统计、系统响应、发票管理等方面遇到的问题及建议，众齐公司

1月10日，红山口村E39排40号用户赵亮明将一面印有“情系百姓保供热专业服务暖人心”的锦旗送到红山口锅炉房负责人庄志鹏手中，衷心感谢他们的暖心服务。据悉，赵亮明平时在外地工作，家中无人居住，12月中旬我市气温骤降，他担心室外裸露的管道因低温造成冻裂，便委托亲属打电话联系庄志鹏，希望为他解决这一难题，庄志鹏和同事们了解情况后，立即赶往现场，用橡塑海绵对他家室外暖气管道进行了加固包裹，又用锡纸胶带缠绕，并在管道与外墙连接处的缝隙中注满发泡胶，用户担心的事得到了解决。“真没想到，我只打了个电话你们很快就上门为

1月10日上午，长输供热公司党支部召开2023年度党风廉政建设和反腐败工作会议。公司全体党员、各部门负责人参加。会议集中学习了习近平总书记在二十届中央纪委三次全会上发表的重要讲话，习近平总书记在中共中央政治局专题民主生活会上的重要讲话，《中国共产党纪律处分条例》；总结了上一年、安排部署了2024年党风廉政建设和反腐败工作；各部门负责人汇报了2023年党风廉政建设工作开展情况以及2024年的工作思路。会议强调，党风廉政建设和反腐败是一项长期而艰巨的任务，是全面从严治党的重要内容和载体，全体党员干部要深入学习

勤奋敬业，坚守供热一线，他用青春和汗水温暖一方用户；立足岗位，满腔热情奉献，他用实际行动诠释着“辛苦我一人，温暖千万家”的服务理念。他就是新华西分公司昭君供暖所客服刘君辉。昭君供暖所供热面积135万平米，下辖15个热力站，10000余户居民，每年供热初期是用户反映问题的高峰期，作为所里的客服人员他每天都会接到几十条工单和用户的报修电话，加班是家常便饭，风雪无阻，昼夜奔波，是他日常的工作状态。“热力站？快点来人！我家暖气漏水了，满地都是水！”去年10月10日一早，刘君辉接到铁路小区24号楼1单元1楼西户用户